Inhalt
- § 1 Garantiegeber
- § 2 Garantieumfang
- § 3 Garantiebedingungen
- § 4 Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung
- § 5 Verfahren im Garantiefall
- § 6 Kosten
- § 7 Ausschlüsse und Einschränkungen
Garantiebestimmungen
KLOZ GbR
§ 1 Garantiegeber
Garantiegeber: KLOZ GbR
Anschrift: [Adresse wird vom Kunden eingefügt]
§ 2 Garantieumfang
(1) Diese Garantie gilt für alle Produkte, die im KLOZ Online-Shop angeboten werden.
(2) Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum. Zum Beispiel, wenn eine Kette reißt, oder ein ähnlicher Mangel auftritt.
(3) Auf das in Silber oder Gold gegossene Schmuckstück selbst gewähren wir eine lebenslange Garantie. Diese umfasst jedoch keine Macken oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
§ 3 Garantiebedingungen
(1) Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss das Schmuckstück zusammen mit dem Kaufbeleg und dem Garantiezertifikat eingesendet werden.
(2) Die Garantie umfasst die Reparatur des Schmuckstücks. In schwerwiegenden Fällen gewähren wir den Austausch einzelner Teile oder des gesamten Werkes.
§ 4 Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung
(1) Die gesetzliche Gewährleistung wird durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Sie besteht unabhängig von der Garantie und bleibt in vollem Umfang bestehen.
§ 5 Verfahren im Garantiefall
(1) Im Garantiefall senden Sie bitte das Schmuckstück, den Kaufbeleg und das Garantiezertifikat an unsere Firmenadresse:
KLOZ GbR
[Adresse wird vom Kunden eingefügt]
(2) Der Kunde trägt die Versandkosten für die Einsendung im Garantiefall. Sollte der Garantiefall anerkannt werden, übernehmen wir die Rücksendekosten.
§ 6 Kosten
(1) Für die Inanspruchnahme der Garantie fallen keine Kosten an, außer den Versandkosten für die Einsendung des Schmuckstücks.
§ 7 Ausschlüsse und Einschränkungen
(1) Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, Verlust oder Diebstahl entstanden sind.
(2) Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.