Inhaltsverzeichnis
- § 1 Geltungsbereich
- § 2 Vertragspartner
- § 3 Angebot und Vertragsschluss
- § 4 Widerrufsrecht
- § 5 Preise und Versandkosten
- § 6 Lieferung
- § 7 Zahlung
- § 8 Eigentumsvorbehalt
- § 9 Gewährleistung und Garantien
- § 10 Haftung
- § 11 Datenschutz
- § 12 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop »KLOZ« (www.kloz.store) tätigen.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der KLOZ GbR, Brucknerallee 89, 41236 Mönchengladbach, Deutschland. Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum unserer Webseite.
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 4 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
(2) Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KLOZ GbR, Adresse, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(3) Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) In Deutschland, der EU sowie dem Vereinigten Königreich (UK) under Schweiz ist der Versand kostenlos. Außerhalb dieser Zonen erfolgt der Versand auf Anfrage.
§ 6 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, der EU sowie dem Vereinigten Königreich (UK) und der Schweiz.
(2) Die Lieferzeit für Produkte auf Lager beträgt bis zu 7 Werktage. Individuell hergestellte Produkte werden nach Absprache und innerhalb von 2 Werktagen nach Fertigstellung geliefert.
§ 7 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung, Vorkasse oder auf Rechnung.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Gewährleistung und Garantien
(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Für Schmuckstücke aus reinem Silber und reinem Gold gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Weitere Informationen und die genauen Garantiebedingungen finden Sie auf unserer Webseite.
§ 10 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
§ 11 Datenschutz
(1) Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
(2) Sofern Sie Kaufmann sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.